Гейзер МАКС

[Е214]

После установки накипь в чайнике пропала, но на третий день после начала использования на диске чайника (нержавеющая сталь) появился налет в виде мелких "снежинок" по контуру нагревательного элемента. Количество и размер этих отложений увеличивается по мере использования чайника.
Чем вызвано образование налета, фильтр новый, приобретен в конце мая т.г., установлен сотрудником сервиса 6 июня 2019 года ?

[Constantine]

День добрый
Уточните пож исходную жесткость вашей воды.
Кроме того обратите внимание на скорость фильтрации через фильтр, она не должна быть более 1.5 л/мин.

[Е214]

исходная жесткость 4,4

[Constantine]

День добрый
Да такая жесткость оптимальна для Макса. Уточните пож Ваш регион мы проверим по базе испытаний. Еще уточните пож это водопровод или скважина?

[Е214]

Сеть Мосводоканала городская, данные о воде взяты с сайта поставщика за май-июнь т.г.. Сегодня поджал кран на гейзер - в настоящее время выдает 1,4 литра за 1 минуту. Подожду два-три дня, какие будут результаты. Но за подачу нужного количества воды обязана отвечать сервисная служба - ее специалист регулировал величину потока, а не потребитель, который оплатил изделие и его установку.

[Constantine]

День добрый
Это данные по вашему району или усредненные? Дело в том что в Москве несколько водозаборов и жесткость в разных районах отличается и в некоторых например на Юге она выше указанной вами цифры.

[Е214]

Мосводоканал дает данные не только по району, но еще и по каждому дому - в помощь сайт водоканала

[Constantine]

Хорошо если так.

[Е214]

17 июня т.г. промыл чайник от налета, по секундомеру отрегулировал краником подачу воды через фильтр в 1,4 литра. В итоге 21 июня 2019 года, т.е. через 4 дня в чайнике снова налет, который уже отслаивается и образует взвесь все той же НАКИПИ. За период эксплуатации через фильтр прошло около 100 литров воды.
За 15 дней эксплуатации фильтр возможно выполнял свои обязанности надлежащим образом не более первых трех дней, а далее появилась накипь, правда в меньшем количестве, но ведь появилась.
С учетом того, что фильтр не выполняет в полном объеме заявленные производителем функции вопрос:
В состоянии ли производитель/продавец проверить комплектацию фильтра - колбы не вскрывались, его работоспособность. Прибор установлен сервисной службой продавца. Имеется соответствующий талон.

[Constantine]

День добрый
Конечно, обратитесь пож в сервисную службу нашего представительства в Москве.