Раскрошилась колба у Гейзер Био

[AlexeyMSK]

Здравствуйте.
Пользуюсь фильром гейзер био
При первичной замене картриджа после откручивания колбы посадочное место под резиновый уплотнитель частично раскрошилось. Причем как внутренний так и наружный бурт.
Как так вышло непонятно, фильтру всего 2 года, возможно вы с таким уже сталкивались.

photo_2019-12-26_22-31-13.jpg (136.69 KiB) 21647 просмотра

photo_2019-12-26_22-31-15.jpg (107.46 KiB) 21647 просмотра

photo_2019-12-26_22-31-17.jpg (105.48 KiB) 21647 просмотра

С уважением,
Алексей.

[Constantine]

Здравствуйте. Рекомендуем обратиться в наш сервисный центр. Специалисты произведут проверку качества продукции. Если будет выявлен брак, вам произведут замену фильтра по гарантии.

[Vladivostok]

Добрый день!
Удалось как-то решить проблему? Может быть «колхозными» способами.
Столкнулся с таким же разрушением двух колб, а сервисного центра во Владивостоке нет.

[Constantine]

Здравствуйте, мы сожалеем, что у вас возникли проблемы с эксплуатацией нашего фильтра. Рекомендуем обратиться в магазин, где был куплен фильтр.