Проблема с пистоном

[Infra-red_]

Здравствуйте, в ходе установки фильтра гейзер Престиж возникла проблема с пистоном. Тот, что идёт в комплекте, вылетает, совсем не держится и даже внешне отличается от того, что показан в инструкции. Помогите, пожалуйста, с решением этой проблемы.

[Constantine]

День добрый
Правильно ли я понимаю, что речь идет о пистоне для подключения крана для чистой воды.
Можно ли прислать фото того пистона, который не подходит?