Гейзер Био - желтые шарики в воде

[Oleg_K]

Добрый день. Фильтр Гейзер Био.
Куплен в Ашане в этом году (то есть вряд ли подделка), использование менее полугода. Стал замечать, что в воде присутствуют желтые частицы. После демонтажа фильтра увидел следующую картину:
https://www.dropbox.com/s/ov9nkpp38597g ... 5.jpg?dl=0
То есть желтые шарики, содержащиеся в фильтре "Ионообменная смола (БС)", по какой-то причине не задерживаются в фильтре.
Просьба прокомментировать в связи с чем фильтр пропускает содержимое картриджа наружу.

[Constantine]

День добрый
Или поврежден корпус БС, или нарушен верхний защитный фильтр в картридже БС.
Картридж нужно поменять. Рекомендую обратиться в сервис в Москве по гарантии